Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-11-02 · Version: 1.0
1. Vilka villkoren gäller
Villkoren gäller mellan dig och Nima Alikhani, som utvecklar och driver Tavana som privatperson ("vi"), när du använder träningsappen Tavana ("tjänsten"). Genom att skapa ett konto eller använda appen godkänner du villkoren. Hur vi hanterar dina personuppgifter står i vår integritetspolicy på https://tavana.app/sv/privacy.
Du måste vara minst 18 år för att använda tjänsten. Appen ber dig bekräfta det innan du kommer igång.
2. Vad tjänsten är
Tavana är en träningsapp som ger träningsråd utifrån hur du mår och tränar. Den kan bland annat:
- räkna ut en dagsform (grön, gul eller röd) från bland annat sömn, vilopuls, HRV och din incheckning,
- föreslå dagens pass eller vila,
- låta dig logga pass, bygga egna pass och mallar och följa program,
- visa din träningshistorik, dina framsteg per övning och insikter om din träning.
Tjänsten är gratis i den nuvarande versionen. Den är under utveckling, och funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort (se avsnitt 12).
3. Ingen medicinsk rådgivning
Tavana är inte en medicinsk tjänst och ger inte medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Råden och dagsformen är allmän träningsinformation. De ersätter inte läkare, fysioterapeut, dietist eller annan vårdpersonal.
Dagsformen är inte en hälsobedömning. Den jämför dina signaler med din egen baslinje för att planera träningen, och säger ingenting om ditt hälsotillstånd. De första veckorna har appen ännu ingen säker baslinje för dig.
En del innehåll tas fram automatiskt, till exempel beskrivningar av övningar som du själv lägger till och vissa pass i program. Sådant innehåll kan vara ofullständigt eller felaktigt. Granska det och använd ditt eget omdöme.
Tavana är inte en medicinteknisk produkt och ska inte användas för att upptäcka, övervaka eller behandla sjukdom.
4. Ditt ansvar för din hälsa
- Du ansvarar själv för att träna på ett sätt som är säkert för dig.
- Lyssna på kroppen. Avbryt vid smärta, yrsel, andnöd eller obehag.
- Kontakta läkare eller annan vårdpersonal innan du börjar eller ändrar träning om du har en sjukdom, skada, graviditet, nyligen fött barn, eller är osäker på om träningen passar dig.
- Vid akuta symptom: ring 112.
- Det du anger i appen, till exempel skador, sjukdom och cykelfas, styr råden. Är uppgifterna fel eller gamla blir råden sämre. Appen tar inte hänsyn till något du inte berättat.
5. Konto och inloggning
- Du loggar in med Apple eller Google. Du ansvarar för att skydda ditt konto.
- Uppgifterna du lämnar ska vara riktiga.
- Du kan när som helst exportera dina uppgifter i appen (Inställningar, Integritet) och radera kontot i appen (Inställningar, Radera konto). Raderingen går inte att ångra. Vad som händer med dina uppgifter står i integritetspolicyn. Mer om radering: https://tavana.app/sv/delete-account.
- Vi kan stänga av ett konto som bryter mot villkoren (avsnitt 8), efter förvarning om det inte är akut.
6. Pris och framtida betalfunktioner
Idag är tjänsten gratis. Det finns inga köp i appen och du debiteras ingenting. Alla funktioner som finns i appen är tillgängliga för alla användare.
Några funktioner har en hög användningsgräns per dygn som skydd mot överbelastning och missbruk, till exempel när du lägger till egna övningar. Gränsen ligger långt över normal användning.
När betalfunktioner införs. Vi planerar att senare erbjuda vissa funktioner mot betalning. Innan något kostar pengar kommer vi att:
- tydligt visa i appen vad som kostar, vad det kostar och vad som fortsätter vara gratis,
- uppdatera dessa villkor med prenumerationsvillkoren och meddela dig enligt avsnitt 14,
- aldrig debitera dig utan att du själv har bekräftat ett köp i App Store.
7. Dina uppgifter och ditt innehåll
Det du skriver och loggar i appen (till exempel pass, anteckningar och egna övningar) är ditt. Du ger oss rätt att lagra och behandla det för att leverera tjänsten, enligt integritetspolicyn. Vi använder det inte för reklam och säljer det inte.
Om du lägger till en egen övning kan dess namn och beskrivning finnas kvar i tjänsten efter att du raderat kontot, om övningen används av andra, men utan koppling till dig. Det står mer om detta i integritetspolicyn.
8. Acceptabelt bruk
Du får inte:
- använda tjänsten på ett olagligt sätt eller för att skada någon,
- försöka ta dig in i andras konton eller i våra system, störa driften eller kringgå begränsningar,
- skrapa, kopiera eller sälja tjänstens innehåll (till exempel övningskatalogen och programmen) i större skala,
- bygga en konkurrerande tjänst med hjälp av vårt innehåll eller med automatiserade anrop,
- ladda upp eller skriva innehåll som är olagligt, kränkande eller som tillhör någon annan, till exempel i namn på egna övningar eller pass.
9. Våra rättigheter
Appen, dess kod, design, texter, övningsbeskrivningar, program och varumärke tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra rättigheter. Du får en personlig, icke-exklusiv rätt att använda appen för eget bruk, enligt avsnitt 10. Du får inte kopiera, ändra eller sprida den.
10. Licens till appen
Du får appen på licens enligt Apples standardlicensavtal för licensierade appar (Apple's Standard EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Dessa villkor gäller som ett komplement för allt annat än licensen. Om de skulle strida mot Apples licens har Apples licens företräde för frågor om licensen.
11. Support
Support och kontakt: https://tavana.app/sv/support, eller support@tavana.app. Vi svarar så snart vi kan.
12. Tillgänglighet och ändringar av tjänsten
Vi strävar efter att tjänsten ska fungera, men garanterar inte att den alltid är tillgänglig eller felfri. Underhåll, fel och beroende av tredjeparter (till exempel Apple, Google och våra drift- och tjänsteleverantörer) kan göra att delar av tjänsten är otillgängliga. Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner. Om vi gör en väsentlig ändring som påverkar dig meddelar vi det i appen.
13. Ansvar
- Vi ansvarar enligt lag för skador som orsakats av vårt uppsåt eller vår grova vårdslöshet, för personskada som orsakats av vår vårdslöshet, och i övrigt i den utsträckning ansvaret enligt tvingande lag inte kan begränsas.
- I övrigt ansvarar vi inte för indirekta skador, till exempel utebliven vinst, förlorade data eller följdskador.
- Vi ansvarar inte för skada på din hälsa som beror på att du följt träningsråd i appen på ett sätt som inte var lämpligt för dig. Se avsnitt 3 och 4. Det påverkar inte ansvar enligt första punkten.
- Vi ansvarar inte för tredje parts tjänster, till exempel Apple, Google eller andra appar.
Du som konsument har tvingande rättigheter enligt svensk och europeisk konsumentlag. Villkoren begränsar inte de rättigheterna. Om något i villkoren skulle strida mot dem gäller lagen.
14. Ändringar av villkoren
Vi kan ändra villkoren. Vid en väsentlig ändring, till exempel när betalfunktioner införs, meddelar vi dig i appen eller via e-post minst 30 dagar innan den börjar gälla. Om du inte godkänner ändringen kan du sluta använda tjänsten och radera ditt konto före ikraftträdandet. Fortsätter du använda tjänsten efter det datumet godkänner du den nya versionen. Ändringarna påverkar inte det du redan har loggat.
15. Uppsägning
Vi kan avsluta tjänsten eller ett konto med skälig förvarning, eller direkt om du allvarligt bryter mot villkoren. Om vi avslutar tjänsten får du möjlighet att exportera dina uppgifter innan den stängs. Du kan sluta när som helst genom att radera kontot.
16. Tillämplig lag och tvister
Svensk lag gäller, men inte om den skulle ta ifrån dig skydd du har enligt tvingande konsumentlagstiftning i det land där du bor. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Som konsument kan du alltid väcka talan där du bor.
17. Kontakt
Nima Alikhani
Support och integritetsfrågor: support@tavana.app, https://tavana.app/sv/support